Poradnik dla nowych klientów

/ Poradnik dla nowych klientów

Na skróty

Pierwszy karnet

Karnet możesz kupić na trzy sposoby - logując się przez naszą stronę lub aplikację mobilną, korzystając z tzw. kiosku multimedialnego znajdującego się w klubie lub w recepcji klubu.

Online - przez stronę internetową lub za pośrednictwem aplikacji mobilnej Smart Platinium.

Porada

Za karnet możesz zapłacić kartą, przelewem internetowym lub BLIKIEM. W recepcji klubu masz możliwość zapłaty również gotówką (płatność gotówką nie jest możliwa w przypadku zakupu karnetu OPEN samoodnawialnego ani OPEN 12 PLUS).

W kiosku multimedialnym w dowolnym klubie Fitness Platinium.

Porada

Zakup karnetu przebiega tak, jak w Panelu Klienta. Za karnet w kiosku zapłacisz kartą płatniczą lub przez Przelewy24.

W recepcji klubu – nasz Personel jest do Twojej dyspozycji.

Porada

W recepcji możesz zapłacić za karnet gotówką.

Jak wejść do klubu?

Pobierz naszą aplikację mobilną Smart Platinium. Dzięki niej:

  • Wygenerujesz kod QR, który umożliwi Ci wejście do klubu.
  • Zapiszesz się na zajęcia fitness.

Pobierz ją już dziś!

Pamiętaj aby zabrać

Obuwie sportowe

Porada

W naszych klubach staramy się utrzymać czystość i komfort dla użytkowników. Pomóż nam w tym zmieniając obuwie przed każdym treningiem.

Ręcznik

Porada

Z naszych maszyn korzysta wielu Klubowiczów. Używanie ręcznika podczas ćwiczeń pomaga zadbać o higienę.

Woda

Porada

Odpowiednie nawodnienie podczas treningu to podstawa.

Kłódka

Porada

Dzięki niej Twoje rzeczy w szafce będą bezpieczne. Kłódkę lub pakiet ręcznik + kłódka możesz zakupić w recepcji klubu.

Telefon

Porada

W aplikacji Smart Platinium wygenerujesz kod wejścia do klubu.

Dobre nastawienie

Porada

To podstawa udanego treningu! :)

Zapisy na zajęcia

We wszystkich obiektach dostępni są wykwalifikowani trenerzy, którzy w każdej chwili służą poradą. Jeśli potrzebujesz pomocy, zawsze warto zapytać! Pamiętaj, że za każdym razem należy się na dane zajęcia zapisać, co jest niezwykle proste, szybkie i wygodne.

Znajdź interesujące Cię zajęcia w grafiku online lub poszukaj czegoś dla siebie na liście zajęć.

Porada

Nie możesz wziąć udziału w zajęciach? Pamiętaj, aby się z nich wypisać co najmniej 2 godziny przed treningiem! Jeśli w ciągu 30 dni dwukrotnie zapomnisz się wyrejestrować i nie pojawisz się na treningu, dalsza możliwość rejestracji na zajęcia zostanie tymczasowo zablokowana.

Gdy już wybierzesz zajęcia, przejdź do panelu klienta, gdzie będziesz mógł się na nie zapisać.

Porada

Jeśli nie możesz przyjść na zajęcia, nie zapomnij odwołać swojego zapisu - może ktoś skorzysta ze zwolnionego miejsca?

Co dalej?

Jesteś już naszym Klubowiczem? Wspaniale! Pamiętaj jednak o kilku ważnych rzeczach.

Pamiętaj, aby przedłużać karnet, by zachować ciągłość członkostwa.

Porada

Możesz to zrobić wygodnie za pomocą aplikacji mobilnej Smart Platinium.

Sprawdzaj regularnie naszą stronę, aby być na bieżąco z nowościami, promocjami 

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, nasz personel chętnie pomoże.

Pierwszy raz
w Fitness Platinium?

Zobacz poradnik przygotowany dla nowych klientów!

Dowiedz się więcej

Klauzula informacyjna – dane osobowe - zobacz

Dołącz do nas

© Copyright 2023. Wszystkie prawa zastrzeżone.

Projekt i wykonanie: